Background

Regulamin Serwisu Svhard.pl

Zapoznaj się z zasadami korzystania z serwisu, sprzedaży Aplikacji oraz ochrony Twoich praw jako Użytkownika.

1. Postanowienia ogólne

Serwis Svhard.pl prowadzony jest przez SERWERY Krystian Michalski, ul. Stoczek 48, 21-077 Spiczyn, NIP 5050132060, e-mail: [email protected].

Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym rodzaje usług, warunki ich świadczenia, sprzedaży, reklamacji oraz obowiązki stron.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Definicje (najważniejsze skróty)

  • Konto – indywidualny profil użytkownika w Serwisie.
  • Użytkownik / Klient – osoba korzystająca z usług lub dokonująca zakupu.
  • Aplikacja – płatna usługa, m.in. Doładowanie portfela.
  • Wirtualne Monety – waluta wykorzystywana w grze.
  • Umowa Sprzedaży – zakup Aplikacji przez Serwis.
  • Gra Online – gra udostępniana przez Usługodawcę.

3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca zapewnia:

  • prowadzenie Konta,
  • dostęp do Gier Online,
  • możliwość składania Zamówień na Aplikacje.

Usługodawca może rozwijać funkcjonalność Serwisu. Użytkownik nie nabywa praw do Serwisu poza tymi określonymi w Regulaminie.

4. Warunki świadczenia usług elektronicznych

Usługi elektroniczne są bezpłatne.

Umowy obowiązują:

  • Konto – na czas nieokreślony,
  • Gra Online – do momentu zakończenia korzystania,
  • Zamówienie – do chwili jego złożenia.

Wymagania techniczne:

  • komputer + Internet,
  • e-mail,
  • przeglądarka z włączonymi Cookies i JavaScript.

5. Warunki sprzedaży Aplikacji

Informacje w Serwisie nie są ofertą – Użytkownik składa ją poprzez Zamówienie.

Ceny podawane są w PLN i zawierają VAT.

Zamówienia realizowane są przez SMS Premium.

Użytkownik pokrywa koszt wiadomości SMS zgodnie z cennikiem swojego operatora.

Po wysłaniu SMS-a otrzymuje kod dostępu do Aplikacji.

6. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • podawania prawdziwych danych,
  • działania zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami,
  • niewprowadzania treści bezprawnych,
  • współpracy z Usługodawcą przy świadczeniu usług.

7. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością,

nie odpowiada za skutki działań bezprawnych użytkowników ani zagrożenia typowe dla Internetu (np. wirusy, włamania do systemu Użytkownika).

8. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na e-mail: [email protected].

Należy opisać problem i okoliczności jego wystąpienia.

Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni.

9. Rozwiązanie umów

Użytkownik może wypowiedzieć umowę o korzystanie z Konta w dowolnym momencie – e-mailowo.

Usługodawca może zablokować konto lub wypowiedzieć umowę m.in. w przypadku łamania Regulaminu, działań bezprawnych lub podania nieprawdziwych danych.

Strony mogą rozwiązać umowę także w drodze porozumienia.

10. Prawo odstąpienia

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, o ile świadczenie nie rozpoczęło się za jego zgodą.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli dostarczane są treści cyfrowe, których wykonanie rozpoczęto przed upływem 14 dni (za zgodą Konsumenta).

11. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.

Zmiany Regulaminu są skuteczne po poinformowaniu Użytkownika.

Spory w pierwszej kolejności rozwiązywane są polubownie; w dalszej – przez sąd właściwy według przepisów prawa.